부가 업무

콘티플에서 제공하는 부가 기능(콜백 관리, SMS 발송, 전광판 등)을 관리하는 메뉴입니다.

➊ SMS 발송

NHN Cloud Notification과 연동하여 고객에게 문자 메시지를 전송할 수 있는 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 외부 채널 가이드를 참고해주세요.

메뉴 · 기능 사용 권한에 유의해주세요

메뉴 사용을 위해 [서비스 관리] → [외부 채널] → [SMS] 에서 기능을 활성화해주세요.

1-1. 템플릿 관리

SMS 발송 시 사용할 수 있는 템플릿 분류와 분류에 따른 SMS/MMS용 템플릿을 관리하는 메뉴입니다.

① 분류 추가/수정

템플릿 추가를 위해 먼저 분류 추가를 진행해주세요.
분류는 2단계까지 구성할 수 있습니다.
- 2단계 분류를 추가하려는 경우, 상위 분류명을 선택해주세요. (선택한 분류의 하위로 추가됨)
- 단, 템플릿은 2단계 분류의 하위로만 생성할 수 있습니다.
분류 수정을 눌러 분류명 또는 사용 여부를 수정할 수 있습니다.
- 미사용 설정 시, 해당 분류의 하위 템플릿은 사용 설정되어있더라도 미사용으로 판단됩니다.
- 미사용 설정한 분류와 그 하위 템플릿은 SMS 발송 템플릿 목록에 노출되지 않습니다.

② 템플릿 추가

템플릿을 추가할 2단계 분류를 선택 후, 템플릿 추가 버튼을 클릭합니다.
활성화된 우측 템플릿 추가 화면에 내용을 입력합니다.

템플릿 추가 화면 항목 설명
발송 유형 : 90bytes 이하 단문인 경우 SMS, 초과하거나 이미지 첨부가 필요한 경우 MMS
사용 여부 : 문자 발송 시 템플릿 선택 드롭박스 목록 노출 여부
편집 가능 여부 : 문자 발송 화면에서 템플릿 내용 수정 가능 여부
템플릿 명 : 템플릿 이름
템플릿 설명 : 템플릿 용도 등 필요한 설명
발신번호 : 메시지를 발송할 발신번호 선택 ([서비스 관리] → [외부채널] → [SMS]에서 발신번호 등록)