부가 업무
콘티플에서 제공하는 부가 기능(콜백 관리, SMS 발송, 전광판 등)을 관리하는 메뉴입니다.
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콘티플에서 제공하는 부가 기능(콜백 관리, SMS 발송, 전광판 등)을 관리하는 메뉴입니다.
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NHN Cloud Notification과 연동하여 고객에게 문자 메시지를 전송할 수 있는 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 를 참고해주세요.
메뉴 · 기능 사용 권한에 유의해주세요
메뉴 사용을 위해 [서비스 관리] → [외부 채널] → [SMS] 에서 기능을 활성화해주세요.
SMS 발송 시 사용할 수 있는 템플릿 분류와 분류에 따른 SMS/MMS용 템플릿을 관리하는 메뉴입니다.
템플릿 추가를 위해 먼저 분류 추가를 진행해주세요.
분류는 2단계까지 구성할 수 있습니다.
2단계 분류를 추가하려는 경우, 상위 분류명을 선택해주세요. (선택한 분류의 하위로 추가됨)
단, 템플릿은 2단계 분류의 하위로만 생성할 수 있습니다.
분류 수정을 눌러 분류명 또는 사용 여부를 수정할 수 있습니다.
미사용 설정 시, 해당 분류의 하위 템플릿은 사용 설정되어있더라도 미사용으로 판단됩니다.
미사용 설정한 분류와 그 하위 템플릿은 SMS 발송 템플릿 목록에 노출되지 않습니다.
템플릿을 추가할 2단계 분류를 선택 후, 템플릿 추가 버튼을 클릭합니다.
활성화된 우측 템플릿 추가 화면에 내용을 입력합니다.
템플릿 추가 화면 항목 설명
발송 유형 : 90bytes 이하 단문인 경우 SMS, 초과하거나 이미지 첨부가 필요한 경우 MMS
사용 여부 : 문자 발송 시 템플릿 선택 드롭박스 목록 노출 여부
편집 가능 여부 : 문자 발송 화면에서 템플릿 내용 수정 가능 여부
템플릿 명 : 템플릿 이름
템플릿 설명 : 템플릿 용도 등 필요한 설명
발신번호 : 메시지를 발송할 발신번호 선택 ([서비스 관리] → [외부채널] → [SMS]에서 발신번호 등록)
삭제 버튼을 눌러 등록된 분류 또는 템플릿을 삭제할 수 있습니다.
분류를 삭제할 경우, 해당 분류의 하위 분류와 템플릿도 함께 삭제됩니다.
SMS/MMS를 발송하는 메뉴입니다.
① 템플릿명
사전에 등록된 템플릿을 사용하려면 드롭박스를 클릭 후 선택합니다.
SMS/MMS 중 발송할 메시지 유형을 선택합니다.
90bytes 이하 단문인 경우 SMS, 초과하거나 이미지 첨부가 필요한 경우 MMS를 선택합니다.
MMS의 경우 본문은 2,000bytes 이하만 작성 가능하며, 이미지는 0.3MB 이하 jpg 파일만 첨부할 수 있습니다.
고객의 수신 번호를 입력합니다.
10~13자리 숫자와 콤마(,)만 입력할 수 있습니다.
콤마(,)를 구분자로 나열하여 복수 연락처에 문자를 발송할 수 있습니다.
예약시간을 설정하여 특정 시간에 메시지를 전송할 수 있습니다.
예약시간은 현재 시간 30분 후부터 1일 이내까지 설정할 수 있습니다.
SMS 발송 내역을 조회할 수 있는 메뉴입니다.
① 상세 현황
목록 항목 중 수신번호를 눌러 상세 현황을 확인할 수 있습니다.
아직 발송되지 않은 예약 발송의 경우, 요청 상태 항목에 취소 버튼이 표시되며 예약 발송 취소가 가능합니다.
다운로드 버튼을 눌러 조회된 데이터를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
