顧客情報連動
自社で利用している外部サービスの情報を、 API設定を通じて Contiple のチケット管理画面上で参照できる機能です。
➊ API認証方法
1-1. 暗号化キー (Security Key)
[顧客情報管理]→[顧客情報連動]→[API設定]で「暗号化可否」を「はい」に設定します。
暗号化キーが自動生成され、そのキーをAPI認証に活用することができます。
1-2. Authorization 文字列の生成方法
次の 2 つの方法で文字列を生成できます。
① HmacSHA256 で暗号化
② (request URI + パラメータ値(json) + 現在のUTC 時間値)文字列に対して暗号化
Java 例題
➋ 顧客情報連動API
(1) インターフェース説明
インターフェース名
プロトコル
呼び出し方向
エンコード
リクエストパラメータ形式
URL
접근제한 여부
顧客情報連動API
HTTPS
POST
UTF-8
JSON
基本URL
공통 인증
(2) リクエストパラメータ定義
名称
変数
データタイプ
必須
説明
設定した参照項目
callNum
String
O
nation
String
(3) Request Body
(4) 結果データ
名称
変数
データタイプ
必須
説明
成功時の返却結果
data
JSON
O
Contipleにおける結果項目の設定値
String
O
名称
変数
データタイプ
必須
説明
失敗時の返却結果
error
JSON
O
code
String
O
message
String
O
detail
String
O
HTTP 状態コード
コード
メッセージ
200 : SUCCESS
取得に成功しました
400 : Bad Request
取得結果がありません
403 : Forbidden
リクエスト先サーバーに参照権限がありません
404 : Not Data Found
リクエスト先サーバーでエラーが発生しています
500 : Server Error
エラーが発生しました
(5) Response Body
最終更新