# 2024年11月12日

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#### **1. チケット管理** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

**AI音声記録・通話要約機能をリリース**

* STT（Speech-to-Text：音声認識）技術を活用した、**AI音声記録および通話要約機能**を新たに提供開始します。
* 電話チケットの対応時、**テキスト化された通話内容**が画面右側のサイドバーに表示され、**要約された通話内容**が対応履歴に自動で記録されます。
* 本機能は**ベータ版**です。ご利用をご希望の場合は、**サポート窓口**までお問い合わせください。

**スパムボックス**

* 「制限日時」検索フィールドが動作しない問題を修正し、フィールド名を\*\*「スパム処理日時」\*\*に変更しました。
* チケット一覧エリアのページング性能を改善しました。

**ミニ電光掲示板**

* MY/ALL 各項目のリンク検索および数値カウント機能を改善しました。

#### **2. 統計 ＞ 移管統計** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

* **お問合せ管理**：連携済みの Dooray! プロジェクトが表示されない問題を修正しました。
* **イシュー管理**：Dooray! 移管データが表示されない問題を修正しました。

#### **3. 付加業務 ＞ 電光掲示板** <a href="#id-3" id="id-3"></a>

* 断続的に動作しない問題を修正しました。

#### **4. その他** <a href="#id-4" id="id-4"></a>

* サービスの安定性向上のため、その他の軽微な改善を行いました。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.contiple.com/jp/release-note/20241112.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.