2026年8月19日

Contipleは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります ☺

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1. チャット

• ピリオド（.）を含む会話メッセージが自動的にリンクとして処理される事象を修正しました。

• サービス管理 > チャット > 基本設定：「個人情報の取扱いに関する同意」メッセージのデフォルト文言を変更しました。

• オペレーターチャット画面 > チケット詳細：電話番号情報が入力済みの場合、変更できないよう電話番号の入力欄を無効化しました。

2. ヘルプセンター

• お知らせの検索結果に表示される文言を多言語化しました。

• メイン画面の一部の領域でチャットウィジェットをクリックできない事象を修正しました。

3. 統計 > チャット統計

• 実績統計：「担当者別 時間区間内の終了状況」テーブルのUIを改善しました。

• 詳細履歴：複数のチャットステータスを選択して検索できるよう、詳細検索UIを改善しました。

4. サービス管理 > チケット

• 「カテゴリー管理」画面で受付タイプ／処理タイプをダウンロードできない事象を修正しました。

5. 相談レポート

• 複数の組織にアクセスした状態でレポートを作成した際に、誤ったユーザー情報が登録される事象を修正しました。

6. その他

• サービス安定化のため、一部機能を改善しました。