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회원 정보 관리

회원 ID(이메일), 비밀번호, 휴대전화 등 콘티플 회원 정보를 변경하는 방법에 대한 안내입니다.


➊ 회원 ID(이메일) 변경

운영 담당자가 바뀌는 등 로그인 이메일을 바꿔야 할 때 사용합니다.

  • 이메일 항목의 변경 버튼을 클릭합니다.

  • 새 이메일 주소를 입력하고 인증메일 전송 버튼을 클릭합니다.

  • 입력한 주소로 받은 인증번호를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.

  • 변경이 완료되면 모든 기기에서 로그아웃되고 로그인 화면으로 이동합니다. 변경한 이메일로 다시 로그인해주세요.


➋ 비밀번호 변경

주기적으로 비밀번호를 변경하여 계정을 안전하게 관리할 수 있습니다.

  • 비밀번호 항목에서 최근 변경 일시를 확인할 수 있습니다.

  • 변경 버튼을 클릭한 후, 새 비밀번호를 입력하고 한 번 더 입력합니다.

    • 영어 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자 중 3종류 이상을 조합하여 8자 이상, 32자 이하로 입력합니다.

  • 조건을 모두 만족하면 확인 버튼이 활성화됩니다. 확인 버튼을 클릭하여 변경을 완료합니다.

  • 마지막으로 비밀번호를 변경한 날부터 90일이 지나면, 로그인할 때 비밀번호 변경 안내가 표시됩니다.

    • 비밀번호 변경하기를 클릭하면 비밀번호 변경 메일이 발송됩니다.

    • 다음에 변경하기를 클릭하면 바로 로그인되며, 90일 후 다시 안내됩니다.


➌ 휴대전화 번호 변경

휴대전화 번호는 본인 확인과 로그인 2단계 인증(SMS 인증)에 사용됩니다.

  • 휴대전화 항목의 변경 버튼을 클릭합니다.

  • 휴대전화 번호를 입력한 후, 인증번호 전송 버튼을 클릭합니다.

  • 받은 인증번호를 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 변경을 완료합니다.


➍ 마케팅 정보 수신 설정

이메일과 SMS를 통한 콘티플의 광고성 정보 수신 여부를 설정할 수 있습니다.

  • 마케팅 정보 수신 항목에서 이메일, SMS의 체크 상태를 변경합니다.

    • 각 항목에 수신 동의 여부와 처리 일시가 표시됩니다.

    • 마케팅 목적 개인정보 수집·이용 동의, 광고성 정보 수신 동의를 클릭하면 각 동의 내용을 확인할 수 있습니다.

  • 체크 상태를 변경하면 변경, 취소 버튼이 표시됩니다.

    • 변경을 클릭하면 설정이 저장되고, 취소를 클릭하면 변경 전 설정으로 돌아갑니다.


➎ 이름 및 사업자 인증 정보

  • 이름은 변경할 수 없습니다.

  • 결제수단 등록 시 회원 유형을 개인 사업자 또는 법인 사업자로 선택하여 사업자 인증을 신청한 경우, 계정 설정 화면 하단에 입력한 사업자 정보가 표시됩니다.

    • 사업자 인증 상태에 따라 다음 안내가 표시됩니다.

      • 심사 중: “사업자 인증 심사중입니다. 신청일로부터 3~5일 정도 소요됩니다.”

      • 반려: “사업자 인증이 반려되었습니다. 아래 사유를 확인하시고 고객센터로 문의해주세요.”라는 안내와 반려 사유

    • 사업자 정보가 변경되었다면 고객센터로 문의해 주세요.

    • 사업자 인증이 승인되면 이름과 휴대전화 항목이 각각 담당자 이름, 담당자 휴대전화로 표시됩니다.

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